آیا استفاده از Google AdWords مؤثر است؟

آیا استفاده از Google AdWords مؤثر است؟

آیا استفاده از Google AdWords تاثیرگذار است؟ این سوالی است که بسیاری از کسانی که می‌خواهند به سراغ این نوع از تبلیغات بروند، از خود و یا مشاوران تبلیغاتی می‌پرسند. واقعیت این است که استفاده از Google AdWords یکی از تاثیرگذارترین شیوه‌ها برای افزایش ترافیک وب‌سایت و برندینگ محسوب می‌شود و حتی بسیاری از کمپانی‌های مطرح دنیا نیز از این شیوه تبلیغاتی بهره می‌برند.

اما هنوز هم بسیاری از صاحبان کسب و کارها و مدیران وب‌سایت‌ها هستند که به اثرگذاری گوگل ادوردز باور ندارند. به همین دلیل در این پست می‌خواهیم ۴ مورد از بهانه‌های مخالفان Adwords را بازگو کنیم و سپس بگوییم چرا آنها اشتباه می‌کنند!

بهانه اول: Google AdWords گران است!

با توجه به قیمت دلار در کشور ما و اینکه شما باید هزینه‌های تبلیغاتی ادوردز گوگل را به‌صورت دلاری بپردازید، این بهانه شاید تا حدودی قابل قبول باشد. اما این نکته را نیز از یاد نبرید که هیچ کانال بازاریابی رایگانی در جهان وجود ندارد و قیمت آنها بر حسب میزان اثرگذاری‌شان متفاوت است. در حال حاضر تبلیغات کلیکی در گوگل یکی از بهترین کانال‌های بازاریابی محسوب می‌شود و طبیعی است که بهای استفاده از آن نیز با دیگر کانال‌ها متفاوت باشد. در صورت استفاده صحیح از Google AdWords، میزان بازگشت سرمایه شما، ممکن است تا چند برابر میزان پولی باشد که برای تبلیغات ادوردز پرداخت کرده‌اید. برای کاهش هزینه‌های Google AdWords می‌توانید از ترفندهای زیر استفاده کنید.

کار با پلتفرم گوگل ادوردز را یاد بگیرید: بسیاری از کسانی که سرمایه خود را در گوگل ادوردز از دست می‌دهند، در واقع نحوه کار کردن با این پلتفرم را یاد نگرفته‌اند و بدون آگاهی از ترفندهای آن، دست به اجرای کمپین‌های تبلیغاتی می‌زنند. فراگیری نحوه کار با AdWords به زمان و مطالعه زیاد نیازمند است. برای یادگیری کار با این سرویس می‌توانید از مطالب وبلاگی، کتاب‌های آنلاین، وبینارها(سمینارهای آنلاین) و غیره استفاده کنید.

دامنه مخاطبان را محدود کنید: اگر بخواهید تبلیغاتتان را به طیف بیشتری از مخاطبان نشان دهید، قطعا باید پول بیشتری را هم در این راه صرف کنید. در این صورت ممکن است تبلیغات شما به مخاطبان نامرتبط نیز نشان داده شود که در این صورت هیچ عایدی نصیب کسب و کار شما نخواهد شد. اما با محدود کردن دامنه مخاطبان به یک طیف خاص، علاوه بر صرفه‌جویی مالی، می‌توانید در زمان کوتاه‌تری، پیام بازاریابی‌تان را به مخاطبان درست برسانید.

تعیین بودجه و یک استراتژی واقع‌گرایانه: مشخص کردن بودجه یکی از اصول اولیه اجرای تمامی کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی است. به عنوان کسی که می‌خواهد از AdWords استفاده کند، باید در ابتدا میزان بودجه روزانه را در نظر بگیرید. همچنین سعی کنید که برای مدیریت بهتر روی منابع مالی، کنترل حساب کاربری ادوردز را به‌صورت دستی در اختیار داشته باشید و از سرویس‌های خودکار استفاده نکنید.

از “Search with Display” استفاده نکنید: قابلیت Search with Display بیشتر برای کسب و کارهایی کاربرد دارد که به دنبال برندینگ هستند و قطعا استفاده از این آپشن، مقدار منابع مالی بیشتری را نیز می‌طلبد. اما متاسفانه بسیاری از کاربران ناآگاهانه به سراغ استفاده از این آپشن می‌روند و منابع مالی خود را از دست می‌دهند.

گزینه Display Network هم به جای نمایش تبلیغات شما در نتایج جستجو، آن را در تمامی پهنه وب نشان می‌دهد و بازخوردهایی که از تبلیغات در نتایج جستجو و سراسر وب به یک کسب و کار می‌رسد، کاملا با یکدیگر متفاوت هستند. بنابراین قبل از انتخاب هرکدام از گزینه‌های AdWords، نوع کاربرد آن‌ها را نیز در نظر بگیرید.

میزان بودجه سرمایه‌گذای شده را رهگیری کنید: دلایل مختلفی برای از کنترل خارج شدن منابع مالی وجود دارد که از جمله این دلایل می‌توان به کلیک‌های نامرتبط روی تبلیغات و یا استفاده از حالت خودکار اشاره کرد. به عنوان اجراکننده یک کمپین تبلیغاتی، باید مداوما و به‌صورتی فعال، KPI ها و میزان بودجه صرف شده را بصورت روزانه رهگیری کنید و تنها در این صورت است که می‌توان از هدر رفت منابع مالی جلوگیری کرد.

بهانه دوم: وضعیت سئو ما مطلوب است و به تبلیغات کلیکی نیاز نداریم!

بسیاری از افراد به دلیل مطلوب بودن وضعیت سئو، فکر می‌کنند که دیگر به تبلیغات کلیکی نیاز ندارند. اما فارغ از اینکه تبلیغات کلیکی در واقع به عنوان یکی از مکمل‌های سئو محسوب شده و می‌تواند مزیت‌های بسیار زیادی برای کسب و کار و وب‌سایت آنها داشته باشد.

به علاوه، رسیدن به هدف‌گذاری کلمات کلیدی جدید از طریق ترافیک ارگانیک، یک فرآیند زمان‌بر بوده و گاهی نیز ممکن است که هرگز به نتیجه مطلوب ختم نشود. اما استفاده از تبلیغات کلیکی می‌تواند بهترین یاری‌دهنده شما در هدف‌گذاری کلمات کلیدی جدید باشد.

سئو

همچنین باید توجه داشته باشید که انواع و سطوح مختلف کلمات کلیدی، می‌توانند در تغییر الگوهای جستجو تاثیرگذار باشد. سئو برای جستجوهای اطلاعات محور بهترین گزینه است، اما اگر به دنبال جستجوهای تجاری سطح بالا می‌گردید، بهتر است که استفاده از تبلیغات گوگل ادوردز را مدنظر داشته باشید. نکته دیگر در مورد سئو این است که یک سئو عالی، لزوما ۱۰۰ درصد قابل اتکا نیست. برای مثال، ممکن است که برای افزایش ترافیک وب‌سایت، بهترین ترفندها و تکنیک‌های سئو را اجرا کنید، اما با تغییر الگوریتم‌های جستجو گوگل، تمام تلاش‌های شما بی‌ثمر خواهد شد. در صورت استفاده از تبلیغات کلیکی، کنترل تمامی فرآیندها در دستان شماست و هیچ عامل خارجی نمی‌تواند روی نتایج تاثیرگذار باشد. همانطور که در ابتدا هم گفتم، سئو و تبلیغات ادوردز مکمل یکدیگر هستند و در کنار هم معنا پیدا می‌کنند.

بهانه سوم: نرخ تبدیل کمپین‌های AdWords پایین است!

پایین بودن نرخ تبدیل کمپین‌های تبلیغاتی از جمله مواردی است که ممکن است تمامی تلاش‌های تیم بازاریابی و تبلیغات را تحت الشاع قرار دهد. در سال ۲۰۱۳، کمپانی eBay نیز با مشکلی مشابه روبرو شد و کمپین‌های این شرکت نتوانستند نرخ تبدیل مناسبی را به همراه داشته باشند. اما پایین بودن نرخ تبدیل کمپین‌های ادوردز می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. از جمله:

ساختاربندی ضعیف حساب کاربری: گاهی اوقات، بازاریابان و اجراکنندگان کمپین‌های تبلیغاتی نمی‌دانند که چگونه باید حساب کاربری خود در Google AdWords را ساختاربندی کنند. برای مثال، کلمات کلیدی در نظر گرفته شده ممکن است بیش از حد گسترده و نامرتبط باشند و یا کیفیت تعریف آنها نیز مطلوب نباشد. بنابراین ابتدا باید یاد بگیرید که چگونه حساب کاربری خود را ساختاربندی کنید تا از وقوع موارد گفته شده در بالا جلوگیری به عمل آورید.

استفاده غلط از کلمات کلیدی داینامیک: الحاق کلمات کلیدی داینامیک (Dynamic keywords insertion) یکی از قابلیت‌های گوگل ادوردز است که به وسیله آن می‌توان میزان مرتبط بودن تبلیغات و کلیک‌پذیری را افزایش داد. کمپین‌های شرکت eBay نیز به دلیل ضعف در تعریف کلمات کلیدی داینامیک به شکست ختم شدند. اما در صورت استفاده صحیح از این آپشن، می‌توان نتایج خیره‌کننده‌ای از Google AdWords بدست آورد.

نامرتبط بودن تبلیغات: مرتبط بودن تبلیغات به نمایش درآمده و کلمات کلیدی از جمله مواردی هستند که بازاریابان باید به شدت روی آن حساس باشند. تبلیغات و کلمات کلیدی باید با صفحات فرود در یک راستا قرار بگیرند و اگر چنین چیزی رخ ندهد، نتایج و عواقب ممکن است زیان‌بار باشد. برای مثال، فرض کنید، شخصی به واسطه کلمات کلیدی جستجو شده و یا تبلیغات، به صفحه فرود هدایت می‌شود، ولی این صفحه فرود با آن چیزی که او جستجو کرده متفاوت است. در این صورت این کاربر نسبت به وب‌سایت و کسب و کار شما احساس بسیار بدی پیدا خواهد کرد. بنابراین همیشه کلمات کلیدی و تبلیغات را با محتواهای صفحات فرود در یک راستا حفظ کنید.

طراحی ضعیف صفحات فرود: پیش‌تر در وبلاگ فرنیان در مورد اهمیت طراحی صفحات فرود نوشته‌ایم. طراحان و بازاریابان ممکن است ساعت‌ها روی ساخت صفحات فرود وقت صرف کنند و یا حتی ممکن است هزینه‌های گزافی نیز برای این صفحات بپردازند؛ اما در نهایت این صفحات فرود با مشکل عدم تبدیل پذیری روبرو هستند. برای ساخت صفحات فرود کاربردی، از طراحان زبده و کاربلد کمک بگیرید و سعی کنید بهترین صفحه فرودی را که می‌توانید خلق کنید.

عدم بازاریابی مجدد: کمپانی‌های B2B معمولا حساب ویژه‌ای روی بازاریابی مجدد باز می‌کنند. بازاریابی مجدد به این معنی است که در تمامی زمان‌ها آماده باشید که به کاربران‌تان پیشنهادات مرتبط ارائه دهید و به آنها یادآوری کنید که حضور شما دائمی است. این روزها افراد از طریق کانال‌های مختلف اقدام به جستجو می‌کنند و این بهترین فرصت برای شماست تا آنها را به خرید محصولات و سرویس‌هایتان مجاب کنید.

بهانه چهارم: زمانی برای مدیریت Google AdWords ندارم!

کمبود زمان یکی از بهانه‌های رایج برای به تعویق انداختن اجرای کمپین‌های تبلیغاتی است. ما می‌دانیم که اجرای صفر تا صد کمپین‌های تبلیغاتی، یک فرآیند کامل زمان‌بر است و وقت زیادی را نیز می‌طلبد. از اختصاص بودجه و زمان گرفته تا رهگیری، تعریف KPI ها و تغییر استراتژی‌های تبلیغاتی. تمامی این فرآیندها به رسیدگی و صرف زمان نیازمند هستند. اما چاره‌ای نیست! برای موفقیت در کمپین‌های تبلیغاتی، صرف زمان یکی از کلیدی‌ترین فاکتورهاست و بدون صرف زمان مناسب، نمی‌توانید انتظار داشته باشید که نتایج کمپین‌ها باب طبع‌تان باشد.

۶ دلیل قانع‌کننده برای استفاده از Google AdWords

۶ دلیل قانع‌کننده برای استفاده از Google AdWords

دنیای بازاریابی در سالیان اخیر تغییرات متعددی را به خود دیده و Google AdWords نیز نقش مهمی را در وقوع این تغییرات ایفا کرده است. گوگل ادوردز در حال حاضر موثرترین شیوه تبلیغات آنلاین محسوب می‌شود و بسیاری از کمپانی‌های مطرح جهان از این سرویس برای بازاریابی محصولات خود استفاده می‌کنند. در صورت استفاده صحیح و به‌جا از ادوردز، این سرویس می‌تواند کسب‌وکار شما را همیشه یک‌قدم جلوتر از رقبا قرار دهد.

اما اگر هنوز هم در استفاده از Google AdWords مردد هستید و یا از تمام ظرفیت‌های این سرویس استفاده نمی‌کنید، قویا پیشنهاد می‌کنیم که در دیدگاه خود تجدیدنظر کنید.

Google AdWords

۱. Google AdWords جذب هدفمند مخاطب و مشتری را افزایش می‌دهد

گوگل آنالیتیکس یکی از بهترین ابزارها برای جذب هدفمند مخاطب به شمار می‌آید. اگر کمپین‌های شما به‌درستی هدف‌گذاری و اجراشده باشند، می‌توانند تعداد زیادی از افراد را به مشتری دائمی یا خریدار تبدیل کنند. گوگل ادوردز این امکان را برای شما به وجود می‌آورد تا تمرکز خود را روی افرادی قرار دهید که دقیقا محصول یا سرویس موردنظر شمارا در گوگل، جستجو می‌کنند.

در صورت استفاده از سرویس Google AdWords، تنها کسانی به وب‌سایت شما مراجعه می‌کنند که تا حد بسیار زیادی، قصد خرید محصول یا سرویس را داشته باشند.

۲. گوگل ادوردز یک پلتفرم منعطف بازاریابی است

اگر از کسانی که از گوگل ادوردز استفاده می‌کنند، بارزترین ویژگی این سرویس را جویا شوید، آن‌ها قطعا به شما خواهند گفت که انعطاف‌پذیری بالا ازجمله ویژگی‌های بارز Google AdWords به شمار می‌آید. این سرویس به دلیل انعطاف‌پذیری بالا، می‌تواند برای انواع سازمان‌ها، از کوچک گرفته تا بزرگ، مناسب باشد. همچنین Google AdWords با دیگر پلتفرم‌های بازاریابی نیز هماهنگی و سازگاری بالایی دارد.

امکان شخصی‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی برای طیف از خاصی از افراد، ازجمله ویژگی‌های قابل توجه Google AdWords به شمار می‌آید. با استفاده از این سرویس، شما قادر خواهید بود تا تبلیغات خود را بر اساس موقعیت‌های جغرافیایی، نوع دستگاه مورد استفاده و … به کاربران نشان دهید. همچنین امکان مدیریت بودجه و تعیین بودجه روزانه نیز برای کمپین‌هایی تبلیغاتی میسر است.

۳. میزان بازگشت سرمایه Google AdWords بسیار بالاست

میزان بازگشت سرمایه بالا ازجمله مشخصه‌هایی است که گوگل ادوردز را به محبوب‌ترین و موثرترین پلتفرم بازاریابی و تبلیغات در جهان بدل کرده است. هرچند که بازگشت سرمایه فرآیندی زمان‌بر است؛ اما در صورت استفاده صحیح از پتانسیل‌های گوگل ادوردز احتمال بازگشت سرمایه شما بسیار بالا خواهد بود.

Google AdWords

برای اطمینان از میزان بازگشت سرمایه، باید به‌صورت مداوم کمپین‌های خود را زیر نظر داشته باشید و تغییرات آن‌ها را رهگیری کنید. با استفاده از ابزارهایی که گوگل ادوردز در اختیارتان قرار می‌دهد، می‌توانید دیدگاهی شفاف و واضح نسبت به کمپین‌های خود به‌دست آورید.

۴. نتایج کمپین‌های گوگل ادوردز سریع و شفاف است

از مزیت‌های گوگل ادوردز این است که می‌توانید به‌صورت زنده و در لحظه، تمامی تغییرات ایجادشده در کمپین‌های تبلیغاتی خود را مشاهده کنید. در داشبورد گوگل ادوردز تمامی اطلاعات موردنیاز برای رهگیری و آنالیز نتایج کمپین‌ها ازجمله تعداد کلیک‌ها، کلمات کلیدی جستجو شده و مقدار هزینه صرف شده در اختیار قرار می‌گیرد. همین ویژگی‌هاست که Google AdWords را به شفاف‌ترین و سریع‌ترین پلتفرم بازاریابی و تبلیغات تبدیل کرده است.

۵. Google AdWords و ارسال ترافیک باکیفیت به وب‌سایت

گوگل در حال حاضر یکی از بزرگ‌ترین کمپانی‌های دنیاست و روزانه میلیون‌ها نفر روی تبلیغات این کمپانی کلیک می‌کنند. به همین خاطر نیز در صورت اجرای صحیح کمپین‌های تبلیغاتی و بودجه‌بندی مناسب، گوگل می‌تواند ترافیک زیادی را برای وب‌سایت‌ها ایجاد کند.

گوگل همیشه ادعا کرده است که تنها مطالب و تبلیغات مرتبط را به مخاطبانش نشان می‌دهد و الگوریتم‌های این موتور جستجو نیز با تغییرات و بهبودهایی که دریافت می‌کنند، می‌توانند در کاهش نمایش نتایج غیر مرتبط به کاربران موثر باشند. بازدیدکنندگانی که با استفاده از Google AdWords به وب‌سایت روانه می‌شوند، به‌مراتب از کیفیت بالاتری برخوردار هستند و احتمال اینکه این افراد به مشتری شما نیز تبدیل شوند، بسیار بالاست.

۶. گوگل ادوردز دید گسترده‌تری از بازار را به کسب‌وکارها ارائه می‌دهد

با استفاده از گوگل ادوردز، کسب‌وکارها می‌توانند نسبت به مشتریان و بازارهای هدف خود، دید گسترده‌تری داشته باشند. شناسایی دقیق مخاطبان و بازارهای هدف برای هر کسب‌وکار از اهمیت بالایی برخوردار است و گوگل ادوردز می‌تواند بهترین ابزار برای درک بهتر این موارد باشد.

Google AdWords همچنین می‌تواند در مورد عادات کاربران و نحوه جستجوهای آنان نیز اطلاعات مفیدی را به کسب‌وکارها ارائه دهد که ازجمله این اطلاعات می‌توان به کلمات جستجو شده، موقعیت مکانی، دستگاه مورداستفاده، ساعات و روزهای جستجو اشاره کرد. کسب‌وکارها می‌توانند از این اطلاعات در جهت بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به مشتریان و محصولات استفاده کنند و همچنین با صرف هزینه کمتر، دید گسترده‌تری در مورد بازار هدف و مشتریان خود به دست آورند.

مزیت‌های استفاده از Google AdWords قطعا از ۶ مورد گفته‌شده در بالا فراتر است و این سرویس می‌تواند مزیت‌هایی باورنکردنی برای هر کسب‌وکاری داشته باشد.